A Hidraucana há 40 anos no mercado atuava na área de recuperação de implementos agrícolas e mudou seu business para manutenção de colheita mecanizada. Como conseqüência de seu ramo de atividade a empresa teve grande necessidade de criar espaço físico e melhorar a organização dentro do seu espaço disponível de trabalho. Com o aumento da demanda de manutenção a empresa precisou de uma melhoria na gestão do fluxo de tarefas para acompanhar o rítmo de crescimento da empresa.
O QUE FOI FEITO
A consultoria foi realizada no decorrer de aproximadamente 06 meses para propiciar aos líderes a condição para aperfeiçoar o gerenciamento da rotina. Na implementação do programa GRD foram utilizados ferramentas de qualidade , como o caso do 5´S.
A partir da consultoria, foram criados os procedimentos gerenciais e operacionais até então inexistentes na organização.
A consultoria proporcionou a melhoria da gestão das anomalias , criação do organograma com as responsabilidades de cargos, e por fim, criadas as metas de qualidade , atendimento e custo.
PROCESSOS ORGANOGRAMA DESCARTE
SITUAÇÃO ENCONTRADA
RESULTADO
1. Ganho de espaço e melhoria na recepção de clientes;
2. Aumento da produtividade;
3. Execução das tarefas e atividades em menor tempo;
4. Diminuição da taxa de reclamação de clientes;
5. Aumento do faturamento da empresa;
6. Diminuição do desperdício de matéria-prima e tempo;
7. Otimização do espaço físico.
8. Ambiente seguro, agradável e mais higiênico tanto para os clientes quanto para os colaboradores da empresa.
9. Melhoria e otimização na movimentação de materiais dentro da empresa (ferramentas, equipamentos e máquinas)
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